Ugrás a tartalomhoz

GARANCIALEVÉL

A&A Family Kft. Adószám: 29141625-2-02 | 7815 Harkány, Ifjúság utca 33/A |

Nyílászáró garancialevél – műanyag ablakok és bejárati ajtók

1. Garancia tárgya

A garancia kizárólag az A&A Family Kft. által forgalmazott műanyag ablakokra és ajtókra vonatkozik. Garancia a termékre vonatkozik, nem a beépítés során felmerülő problémákra.

2. Garancia feltétele

Garanciális igény a beépítést követően kizárólag abban az esetben fogadható el, ha a Vásárló igazolja, hogy a beépítést kizárólag szakképzett PVC (műanyag) nyílászáró-beépítő szakember végezte el. Kőműves vagy asztalos nem minősül ilyen szakembernek. A garanciális igény elbírálásához biztosítani kell:

  • a beépítést végző szakember nevét
  • elérhetőségét
  • nyilatkozatát / számláját a beépítésről

Ennek hiányában garanciális igény nem fogadható el.

3. Termék átvétele, szállítás, tárolás

A megvásárlást követően a szállítás és tárolás során keletkezett sérülésekért felelősséget nem vállalunk. Átvételt követő üvegtörés vagy mechanikai sérülés nem tartozik garanciába. Üveg repedés vagy törés semmilyen körülmény között nem tartozik a garanciába (pl. betörés, viharkár).

4. Téves méretrendelés kezelése

Téves méretrendelés esetén a termék visszaszállítása a telephelyre szükséges, ennek költsége a Vásárlót terheli.

5. Garanciális eljárás menete

A garanciális bejelentéshez szükséges:

  • Vásárló neve, címe, elérhetősége
  • Rendelésszám
  • Beépítő szakember adatai
  • Fényképek a hibáról

A hibát a szakemberrel egyeztetjük és írásban visszajelzünk.

6. Garancia időtartama

A garancia időtartama a gyártó által meghatározott (termékenként eltérhet).

NYILATKOZAT VÁSÁRLÓ RÉSZÉRE

Alulírott Vásárló kijelentem, hogy:

  • a terméket sérülésmentesen átvettem;
  • a garanciális feltételeket elolvastam, megértettem és elfogadom;
  • a rendelés adatai megfelelnek a valóságnak.