GARANCIALEVÉL
A&A Family Kft. Adószám: 29141625-2-02 | 7815 Harkány, Ifjúság utca 33/A |
Nyílászáró garancialevél – műanyag ablakok és bejárati ajtók
1. Garancia tárgya
A garancia kizárólag az A&A Family Kft. által forgalmazott műanyag ablakokra és ajtókra vonatkozik. Garancia a termékre vonatkozik, nem a beépítés során felmerülő problémákra.
2. Garancia feltétele
Garanciális igény a beépítést követően kizárólag abban az esetben fogadható el, ha a Vásárló igazolja, hogy a beépítést kizárólag szakképzett PVC (műanyag) nyílászáró-beépítő szakember végezte el. Kőműves vagy asztalos nem minősül ilyen szakembernek. A garanciális igény elbírálásához biztosítani kell:
- a beépítést végző szakember nevét
- elérhetőségét
- nyilatkozatát / számláját a beépítésről
Ennek hiányában garanciális igény nem fogadható el.
3. Termék átvétele, szállítás, tárolás
A megvásárlást követően a szállítás és tárolás során keletkezett sérülésekért felelősséget nem vállalunk. Átvételt követő üvegtörés vagy mechanikai sérülés nem tartozik garanciába. Üveg repedés vagy törés semmilyen körülmény között nem tartozik a garanciába (pl. betörés, viharkár).
4. Téves méretrendelés kezelése
Téves méretrendelés esetén a termék visszaszállítása a telephelyre szükséges, ennek költsége a Vásárlót terheli.
5. Garanciális eljárás menete
A garanciális bejelentéshez szükséges:
- Vásárló neve, címe, elérhetősége
- Rendelésszám
- Beépítő szakember adatai
- Fényképek a hibáról
A hibát a szakemberrel egyeztetjük és írásban visszajelzünk.
6. Garancia időtartama
A garancia időtartama a gyártó által meghatározott (termékenként eltérhet).
NYILATKOZAT VÁSÁRLÓ RÉSZÉRE
Alulírott Vásárló kijelentem, hogy:
- a terméket sérülésmentesen átvettem;
- a garanciális feltételeket elolvastam, megértettem és elfogadom;
- a rendelés adatai megfelelnek a valóságnak.